微軟宣布對領英(?LinkedIn)的收購引發了無數分析師的各種猜測。有人認為LinkedIn不值那262億美元;有人斷定微軟其實是想要LinkedIn的云功能;也有人歡呼微軟終于進軍社交媒體;有人表示坐等這次收購帶來的科技協同效應。

然而,這些統統偏離了重點。其實,這一切都是因為——數據

 

隨著營銷技術的飛速發展,微軟在這兩個領域明顯落后:用戶身份信息管理和專屬數據資產。而LinkedIn擁有4.33億龐大的用戶檔案,只要稍微進行整合就可以幫助解決微軟面臨的這兩大問題。這些用戶數據能幫助微軟進一步洞悉LinkedIn用戶使用Office 365、Outlook和Skype等B2B產品的情況。讓我們先來看看Expanded Ramblings收集的LinkedIn數據吧:

  • 4.33億全球用戶
  • 1.28?億美國用戶(遠超當前美國在職人數)
  • 3,900萬學生及應屆畢業生用戶
  • 3,300萬企業賬戶
  • 每秒新增2個用戶
  • 服務遍布全球200多個國家和地區
  • 每季度450億頁面瀏覽(2016年Q1數據),比去年同期上漲22%
  • 45,000條標準技能標簽
  • 10億+推薦次數
  • 每天都有超過8%?的美國人在使用LinkedIn
  • 超過100萬名專業職位發布者
  • 共計超過300萬長篇推送(每周13萬)
  • 在SlideShare上有1970萬個幻燈片分享

262億的現金大概能鋪滿整個馬拉松賽道了吧,然而折算下來,每個LinkedIn用戶的價格是60.51美元。貴不貴?對比科技界之前的并購來看,投資人對每個Facebook用戶估價為80.95美元,每個Twitter用戶估價達到101.70美元,這樣看,花在每個LinkedIn用戶頭上的60.51美元根本不貴。

微軟會怎樣利用這些數據?

迄今為止,從LinkedIn的年報來看,其內容收入模式分為三部分:人力資源解決方案(65%)、營銷解決方案(18%)和高級訂閱服務(17%)。

目前,微軟正發力爭奪Salesforce在CRM領先的市場份額。在客戶關系管理領域,微軟的Dynamics CRM對企業有一定的影響力,但相比Salesforce,Dynamics CRM正逐漸成為中小型企業追求更具性價比的選擇。除了在人力資源這個領域打轉,微軟還有其他方式將LinkedIn的內容和數據變現,比如和Dun& Bradstreet這類數據代理公司合作等。但是,微軟有權利用LinkedIn的內容變現嗎?答案是肯定的。

具體來說,和任何一家社交媒體公司一樣,LinkedIn的使用條款非常明確,明確到微軟幾乎可以利用這些內容做任何事情,包括內容轉讓。這也給Facebook和Google敲響了警鐘。除了能將LinkedIn內容變現外,這宗收購有潛力大力提升微軟的生產力與協作解決方案的效能。運用LinkedIn社交關系網,微軟能獲取到員工在公司內外部的聯系人數據,從而提升客戶企業的內部溝通和協作效率。

LinkedIn的第二大營收來源是營銷解決方案,為廣告主提供包括展示廣告、贊助內容、贊助站內信等多種廣告形式和LinkedIn自有廣告系統,來觸達4億級的用戶群。根據2015年報顯示,2015年LinkedIn的營銷解決方案的凈收入增加了1.268億美元;eMarketer預測,今年LinkedIn在全球范圍內的廣告營收將達到11.3億美元,但是相比Twitter 45%和Facebook 31.5%的廣告營收增速,LinkedIn 20.5%的增長速率仍有提升空間。因此很多業內人士認為,微軟這次是在營銷技術行業里開始布局一盤很大的棋。

有錢任性的微軟只要敢想敢做,nothing is impossible。但是微軟必須謹慎行事,在如今這個消費者主宰的時代,任何招致企業用戶反感或違反當地PII(個人驗證信息)法規的變現行為都會導致用戶流失和法律風險。只有建立起征求用戶意見的模式,尊重用戶,亦或向用戶提供明確的交換補償,才能在B2B領域創造更深遠的價值。